
Wysyłka zamówień złożonych w dany dzień roboczy, następuje do 24h od momentu złożenia zamówienia.
Zamówienia zawierające rośliny akwariowe wysyłamy od poniedziałku do czwartku (włącznie). Jako standardowe przesyłki do paczkomatu oraz kurierem na adres.
Istnieje możliwość zrealizowania zamówienia w piątek. Wówczas, podczas składania zamówienia, należy wybrać opcję Paczkomat Paczka w Weekend. Zamówienie trafi do paczkomatu odbiorcy w sobotę, najpóźniej w niedzielę.
Jeśli zamówienie zawierające sadzonki zostanie złożone w środę, to przesyłka będzie wysłana w czwartek.
Chyba że w wiadomości w zamówieniu będzie informacja, aby paczka została nadana po weekendzie (w poniedziałek).
Nie wysyłamy żywych roślin w piątek jako przesyłki standardowe.
SOBOTY, NIEDZIELE I ŚWIĘTA:
Zamówienia złożone w powyższe dni traktujemy tak, jak zamówienia z datą pierwszego dnia roboczego, następującego po dniu wolnym.
DOSTAWA ZAMÓWIENIA:
Jeśli Państwa zamówienie zawiera także rośliny akwariowe, sugerujemy aby jako formę dostawy wybrać dostawę przesyłki za pośrednictwem kuriera na adres. Ponieważ w tym przypadku, dostawa zazwyczaj wynosi 24h.
Rośliny co prawda są odpowiednio zabezpieczone termicznie na czas podróży, jednak oczekiwanie na odbiór w paczkomacie wystawia sadzonki na działanie niskiej lub bardzo wysokiej temperatury (w zależności od pory roku).
W przypadku dostawy do paczkomatu, częściej zdarzają się przypadki że czas dostawy wydłuża się do 48h.
Ze swojej strony dokładamy wszelkiej staranności, aby odpowiednio zabezpieczyć sadzonki, jednak nie gwarantujemy w 100% bezpiecznej dostawy roślin, gdyż nie mamy wpływu na to co dzieje się z przesyłką podczas jej transportu oraz jak szybko odbiorą Państwo przesyłkę z paczkomatu.
Informacja o deklarowanym czasie dostawy dostępna jest w "Regulaminie świadczenia usług", każdego z przewoźników.
Szczegóły na stronie: inpost.pl oraz dpd.com.pl
KOSZT DOSTAWY:
PACZKOMAT:
Koszt wysyłki: 12,49zł (dostawa zazwyczaj 24h - 48h)
Koszt dostawy w kwocie 12,49zł, dotyczy dostawy do paczkomatu wyłącznie w dni robocze od poniedziałku do piątku.
Dostawa przesyłek w weekend, to w inPost opcja dodatkowo płatna.
Wszystkie przesyłki posiadają bezpłatne ubezpieczenie.
KURIER:
Koszt wysyłki: 14,99zł (dostawa zazwyczaj 24h)
(co jakiś czas, zdarzają się przypadki wydłużenia dostawy do 48h)
Prosimy, o sprawdzenie zawartości przesyłki podczas odbioru zamówienia.
W razie stwierdzenia uszkodzeń lub gdy pojawią się u Państwa jakiekolwiek wątpliwości odnośnie otrzymanych produktów, prosimy o wypełnienie Protokołu szkody w dniu dostawy.
Tylko na podstawie podpisanego przez kuriera Protokołu oraz zdjęć zawartości przesyłki będziemy rozpatrywać reklamację.
